In 24 Stunden Diagnose und Rezept? Das geht jetzt bei „dm“! Die Drogeriekette bietet eine KI-gestützte Hautanalyse und Beratungen durch einen Online-Hautarzt an. Laut dm kann das neue Angebot Fragen zu den Themen Haut-, Haar- und Nagelveränderungen und Geschlechtskrankheiten beantworten. Einfach Fotos hochladen und dann kommt in 24 Stunden die Diagnose – laut dm von speziell geschulten Hautfachärzten, die Online-Diagnosen stellen können. Wenn nötig, gibt’s sogar ein Privatrezept obendrauf. Das Angebot gibt’s ab 28 Euro und inzwischen machen auch andere Online-Anbieter solche Untersuchungen.
Aber es gibt auch Kritik. Der Berufsverband der Dermatologen (BVDD) warnt davor, dass viele Fälle nur vor Ort richtig untersucht werden können. Heißt: Ein neues Muttermal kann nicht nur mit einem Foto beurteilt werden, sondern sollte in Person von einem Arzt kontrolliert werden.
Das Angebot von dm kann also durchaus hilfreich sein – einen Arztbesuch ersetzt die Online-Diagnose aber nicht unbedingt.